Politique de confidentialité

Nous, Momenzo Ltd, propriétaire et opérateur de l'application mobile Momenzo App (l'"App") et de notre site web www.momenzo.com (le "site web"), ci-après dénommés ensemble dans la présente politique de confidentialité "Momenzo", "nous", "notre" ou "nous", respectons la confidentialité de vos informations personnelles et, à ce titre, nous faisons tout notre possible pour nous assurer que vos informations sont protégées et restent privées. Nous ne louons pas, ne vendons pas, ne louons pas ou ne troquons pas vos informations à qui que ce soit, sauf si vous nous donnez la permission explicite de partager ces informations de cette manière.

Nous avons fourni cette politique de confidentialité pour expliquer comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations concernant les utilisateurs de notre application et de notre site Web (ci-après dénommés " utilisateur ", " vous " ou " votre "). Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos informations personnelles avec quiconque, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité vous informera sur les types de données personnelles que nous collectons, les objectifs pour lesquels nous utilisons les données, les manières dont les données sont traitées et vos droits concernant vos données personnelles. En outre, la présente Politique de confidentialité vise à satisfaire l'obligation de transparence prévue par le Règlement général sur la protection des données de l'UE (" RGPD ") et les lois d'application du RGPD.

Momenzo recueille des informations vous concernant lorsque vous achetez un abonnement à notre service ou accédez à d'autres produits et services en ligne (collectivement, les " Services "), et par le biais d'autres interactions et communications que vous avez avec nous. Le terme Services comprend, collectivement, le contenu, les services, la technologie et les produits disponibles par le biais de l'App Momenzo ou de notre site Web, ainsi que tout logiciel que Momenzo vous fournit et qui vous permet d'accéder aux Services....

Aux fins de la présente politique de confidentialité, "vos informations" ou "données personnelles" désignent les informations vous concernant, qui peuvent être de nature confidentielle ou sensible et peuvent inclure des informations personnellement identifiables ("IPI") et/ou des informations financières. Les IIP sont des informations identifiables individuellement qui nous permettraient de déterminer l'identité réelle d'une personne vivante spécifique, tandis que les données sensibles peuvent inclure des informations, des commentaires, des contenus et d'autres informations que vous fournissez volontairement.

Un contrôleur de données est la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement avec d'autres personnes) détermine les objectifs pour lesquels, et la manière dont, toute information personnelle est, ou sera, traitée. Le contrôleur de données pour Momenzo est Momenzo Ltd et nos coordonnées sont indiquées dans la section Contact à la fin de cette politique de confidentialité.

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre. Si nous décidons de modifier la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons en publiant la Politique de confidentialité révisée sur l'Application et le Site Internet. Si les changements apportés à la Politique de confidentialité sont importants, nous vous enverrons une notification par e-mail et nous pourrons vous demander d'accepter les conditions révisées de la Politique de confidentialité. Les modifications entreront en vigueur à la date de "Dernière mise à jour" indiquée à la fin de la présente Politique de confidentialité. En continuant à utiliser l'application, le site Web ou nos services, vous acceptez la politique de confidentialité révisée. Nous vous encourageons à consulter périodiquement la Politique de confidentialité pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

En accédant à nos services ou en les utilisant, vous consentez à la collecte, au transfert, à la manipulation, au stockage, à la divulgation et à d'autres utilisations de vos informations (collectivement, "utilisation de vos informations"), comme décrit dans la présente politique de confidentialité et dans nos conditions de service, qui peuvent être consultées ici (https://momenzo.com/terms-of-service). Si vous n'êtes pas ou plus d'accord avec cette politique de confidentialité et nos conditions de service, vous ne pouvez pas accéder à nos services ni les utiliser. En outre, pour les utilisateurs de nos services, nous nous appuyons sur les fondements juridiques figurant dans la section intitulée " la base juridique et les raisons de la collecte et du traitement de vos informations personnelles " figurant ci-après dans la présente politique de confidentialité.

1. Informations fournies directement par vous

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez ou modifiez un compte personnel, demandez des informations, demandez des services, remplissez un formulaire, une enquête, un questionnaire ou une demande de Momenzo, contactez le service clientèle, participez ou vous inscrivez à un événement ou communiquez avec nous de toute autre manière. Ces informations peuvent inclure, sans limitation : le nom, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse physique, le numéro de téléphone, le nom de la société, le titre de la société ou toute autre information personnelle que vous choisissez de fournir.

2. Informations recueillies par l'utilisation de nos services

Nous recueillons des informations sur votre activité sur nos services, par exemple la manière dont vous les utilisez (par exemple, la date et l'heure de votre connexion, les fonctions que vous avez utilisées, les recherches, les clics et les pages qui vous ont été montrées, l'adresse de la page web de référence, les publicités sur lesquelles vous avez cliqué) et la manière dont vous interagissez avec nous. Voici les situations dans lesquelles vous pouvez nous fournir vos informations :

a. Lorsque vous remplissez des formulaires ou des champs par le biais de nos services ;

b. Lorsque vous créez un compte dans notre service ;

c. Lorsque vous commandez un abonnement à notre service ou des produits à partir de, ou par l'intermédiaire de notre service ;

d. Lorsque vous accédez aux Services, nous pouvons recueillir des données sur le contenu que vous utilisez, regardez ou écoutez, ainsi que des types d'informations d'utilisation similaires ;

e. Lorsque vous fournissez des réponses à une enquête ou à un questionnaire ;

f. Lorsque vous vous joignez à un événement ou que vous vous y inscrivez par l'intermédiaire de nos services ;

g. Lorsque vous vous inscrivez à des bulletins d'information ou à d'autres documents par l'intermédiaire de nos services ;

h. Lorsque vous nous fournissez des informations par le biais d'une application, d'un service ou d'un site web tiers ;

i. Lorsque vous communiquez avec nous ou demandez des informations sur notre service ou nos produits, que ce soit par courrier électronique ou par d'autres moyens ;

j. Lorsque vous participez à l'une de nos initiatives de marketing, y compris les événements, les concours ou les promotions ; et,

k. Lorsque vous participez à des forums, à des revues ou que vous fournissez ou publiez du contenu généré par l'utilisateur ou d'autres soumissions.

3. Informations recueillies auprès d'autres sources

Nous pouvons également recevoir des informations d'autres sources et les combiner avec les informations que nous recueillons par le biais de nos Services. Par exemple, si vous choisissez de lier, de créer ou de vous connecter à votre compte Momenzo avec un service de médias sociaux, par exemple Facebook, LinkedIn ou Twitter, ou si vous vous engagez avec une application ou un site Web distinct qui utilise notre API, ou dont nous utilisons l'API, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de cette source tierce. Cela inclut, sans s'y limiter, des informations de profil, le sexe, le nom d'utilisateur, l'âge, les adresses e-mail, les numéros de téléphone et d'autres identifiants.

4. Informations fournies par des tiers

Nous pouvons collecter des informations vous concernant auprès de sources autres que vous, telles que des sites Web de médias sociaux (c'est-à-dire Facebook, LinkedIn, Twitter ou autres), des blogs, des fournisseurs d'analyses, des sociétés affiliées et partenaires commerciaux et d'autres utilisateurs. Cela inclut, sans s'y limiter, les données d'identité, les données de contact, les données de marketing et de communication, les données comportementales, les données techniques et les données de contenu.

5. Informations sur le dispositif

Lorsque vous utilisez nos Services par le biais de votre téléphone mobile ou d'un autre appareil, ou que vous accédez à notre Site Internet, nous pouvons recueillir des informations concernant et liées à votre appareil, telles que les modèles et identifiants matériels, le type d'appareil, la version du système d'exploitation, le type de demande, le contenu de votre demande et les informations d'utilisation de base concernant votre utilisation de nos Services, telles que la date et l'heure. En outre, nous pouvons collecter des informations concernant les événements au niveau des applications et les associer à votre compte afin de fournir un service à la clientèle. Nous pouvons également collecter et stocker des informations localement sur votre appareil en utilisant des mécanismes tels que le stockage web du navigateur et les caches de données des applications.

6. Informations sur l'emplacement

Lorsque vous utilisez les services, nous pouvons collecter vos données de localisation précises. Nous pouvons également déduire votre localisation approximative à partir de votre adresse IP.

7. Données agrégées

Nous pouvons collecter, utiliser et partager des Données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toutes fins. Les Données agrégées sont dépersonnalisées ou anonymisées et ne constituent pas des Données personnelles car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Si jamais nous combinons des Données agrégées avec vos Données personnelles de manière à pouvoir vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des IIP qui ne seront utilisées que conformément à la présente Politique de confidentialité.

8. Informations collectées automatiquement

Nous pouvons collecter automatiquement des informations via le site Web et l'application grâce à l'utilisation de diverses technologies, y compris, mais sans s'y limiter, les cookies, les balises pixel et les balises Web (expliquées ci-dessous). Nous pouvons recueillir votre adresse IP, votre comportement de navigation et les identifiants de votre appareil. Ces informations sont utilisées par nous afin de nous permettre de mieux comprendre comment nos Services sont utilisés par les visiteurs et nous permettent d'administrer et de personnaliser les Services pour améliorer votre expérience globale.

9. Cookies, fichiers journaux et identifiants anonymes

a. Lors de l'utilisation de nos Services, nous pouvons envoyer un ou plusieurs Cookies - petits fichiers de données - à votre ordinateur ou appareil mobile pour vous identifier de manière unique et nous permettre de vous aider à vous connecter plus rapidement et à améliorer votre expérience utilisateur. Les "cookies" sont des éléments d'information en mode texte qui sont transférés au dispositif de stockage d'une personne ou à un autre équipement de navigation à des fins d'enregistrement. Un cookie peut nous transmettre des informations anonymes sur la façon dont vous utilisez nos services afin que nous puissions vous offrir une expérience plus personnalisée, mais il ne collecte pas d'informations personnelles vous concernant. Les cookies nous permettent de mémoriser des informations importantes qui rendront votre utilisation d'un site web ou d'une application plus pratique. Un Cookie contient généralement le nom du domaine d'où provient le Cookie, la "durée de vie" du Cookie, et un numéro unique ou une autre valeur générée de manière aléatoire. Certains cookies peuvent être utilisés sur le site Web, que vous soyez connecté ou non à votre compte.

b. Les cookies de session sont des cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies de votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez le site Web.

c. Les cookies persistants restent dans le fichier de cookies de votre navigateur pendant beaucoup plus longtemps (bien que la durée dépende de la durée de vie du cookie spécifique).

d. Lorsque nous utilisons des cookies de session pour suivre le nombre total de visiteurs de notre site Web, cela se fait sur une base globale anonyme (car les cookies ne portent en eux-mêmes aucune donnée personnelle).

e. Nous pouvons également utiliser des Cookies afin de nous souvenir de votre ordinateur ou de votre appareil lorsqu'il est utilisé pour revenir sur le site Web afin de personnaliser votre expérience Momenzo. Dans ces cas, nous pouvons associer des informations personnelles à un fichier Cookie. 

f. Nous utilisons des Cookies pour nous aider à savoir que vous êtes connecté, vous fournir des fonctionnalités en fonction de vos préférences, comprendre quand vous interagissez avec nos Services et compiler d'autres informations concernant l'utilisation de nos Services.

g. Momenzo peut utiliser des services tiers tels que Google Analytics pour aider à comprendre l'utilisation des Services. Ces services collectent généralement les informations envoyées par votre navigateur dans le cadre d'une demande de page web, y compris les Cookies et votre adresse IP. Ils reçoivent ces informations et leur utilisation est régie par leurs politiques de confidentialité respectives. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour les annonceurs, y compris AdWords, et désactiver les annonces personnalisées du Réseau Display de Google en consultant le gestionnaire de préférences des annonces Google à l'adresse https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en. Afin de donner aux visiteurs de son site Web davantage de choix quant à la manière dont leurs données sont collectées par Google Analytics, Google a développé un module complémentaire de navigateur Opt-out, disponible sur le site du module complémentaire de navigateur Opt-out de Google Analytics à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou les applications de ses partenaires, rendez-vous ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

h. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies au niveau du navigateur individuel. Utilisez les options de votre navigateur Web si vous ne souhaitez pas recevoir de cookie ou si vous souhaitez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie. Vous pouvez facilement supprimer et gérer tous les cookies qui ont été installés dans le dossier des cookies de votre navigateur en suivant les instructions fournies par le fabricant de votre navigateur. Consultez la documentation fournie par le fabricant de votre navigateur. Vous pouvez également consulter la documentation de votre appareil mobile pour savoir comment désactiver les cookies sur votre appareil mobile. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser nos services, mais votre capacité à utiliser certaines fonctions ou zones de notre service peut être limitée.

i. Momenzo ne peut pas contrôler l'utilisation des cookies par des tiers (ou les informations qui en résultent), et l'utilisation des cookies de tiers n'est pas couverte par cette politique.

j. Nous recueillons automatiquement des informations sur la manière dont vous interagissez avec nos Services, les préférences exprimées et les paramètres choisis et les stockons dans des Fichiers journaux. Ces informations peuvent inclure les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi/de sortie, le système d'exploitation, l'horodatage et/ou les données de parcours. Nous pouvons combiner ces informations de journal recueillies automatiquement avec d'autres informations que nous recueillons à votre sujet. Nous le faisons pour améliorer les services que nous vous offrons, pour améliorer le marketing, les analyses ou la fonctionnalité du site web/de l'application, et pour documenter votre consentement à recevoir des produits, des services ou des communications de notre part ou de celle de nos partenaires. Si nous associons ces informations à des informations personnellement identifiables d'une manière permettant d'identifier un individu particulier, nous traiterons toutes ces informations comme des IIP aux fins de la présente politique de confidentialité.

k. Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons utiliser des balises Web (également connues sous le nom de GIFs clairs ou pixels de suivi) pour suivre de manière anonyme les modèles d'utilisation en ligne. Aucune information personnellement identifiable de votre compte n'est collectée à l'aide de ces balises Web.

10. Table à biscuits

11. Fondement juridique et raisons de la collecte et du traitement de vos informations personnelles

Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour la collecte et le traitement de vos informations personnelles sont les suivantes :

a. En visitant notre site Web et en vous abonnant à notre App, vous avez donné à Momenzo le consentement pour vous fournir nos Services et, de manière générale, pour traiter vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité ; et pour le transfert de vos données personnelles vers d'autres juridictions, y compris, sans limitation, les États-Unis ;

b. Il est nécessaire de conclure, ou d'exécuter, les obligations d'un contrat entre vous et Momenzo, y compris, sans limitation, notre accord sur les conditions de service auquel vous pouvez accéder ici (https://momenzo.com/terms-of-service) et un accord d'abonnement pour vous fournir les services de l'App Momenzo ;

c. Elles sont nécessaires pour vous enregistrer en tant qu'utilisateur, gérer votre compte et votre profil, et vous authentifier lorsque vous vous connectez ;

d. Il est nécessaire pour nos intérêts légitimes dans la bonne administration de notre App et Site Internet et de nos activités ; l'analyse de l'utilisation de l'App et Site Internet et de nos Services ; l'assurance de la sécurité de notre App et Site Internet et de nos Services ; le maintien de sauvegardes de nos bases de données ; et la communication avec vous ;

e. Pour résoudre les problèmes techniques que vous rencontrez, pour répondre à vos demandes d'assistance, à vos commentaires et à vos questions, pour analyser les informations relatives aux accidents, pour réparer et améliorer les services et pour fournir une autre assistance à la clientèle ;

f. Pour envoyer des communications par courrier électronique et dans le cadre des services, y compris, par exemple, pour répondre à vos commentaires, questions et demandes, fournir une assistance à la clientèle et vous envoyer des avis techniques, des mises à jour de produits, des alertes de sécurité et des messages liés à la gestion des comptes ;

g. Pour envoyer des communications promotionnelles que vous avez consenti à recevoir ou que vous avez exprimé un intérêt légitime à recevoir ;

h. Il est nécessaire pour nos intérêts légitimes dans la protection et l'affirmation de nos droits légaux, et des droits légaux d'autres personnes, y compris vous ; et

i. Il est nécessaire pour notre conformité à certaines dispositions légales qui peuvent nous obliger à traiter vos données personnelles. À titre d'exemple, et sans limitation, nous pouvons être tenus par la loi de divulguer vos données personnelles aux forces de l'ordre ou à un organisme de réglementation.

12. La vie privée des enfants

Nos Services sont destinés aux utilisateurs qui ont atteint l'âge de la majorité dans leur pays de résidence (18 ans ou plus dans la plupart des juridictions). En outre, nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles identifiables (IPI) auprès de personnes âgées de moins de 13 ans aux États-Unis ("U.S.") ou de moins de 16 ans dans l'Union européenne ("UE"), l'"Âge protégé". Si vous n'avez pas atteint l'âge de protection, veuillez ne pas nous fournir d'informations de quelque nature que ce soit. Si vous avez des raisons de croire que nous avons accidentellement reçu des informations d'un enfant n'ayant pas atteint l'âge de protection, veuillez nous contacter immédiatement. Si nous nous rendons compte que nous avons reçu par inadvertance des informations personnelles d'une personne n'ayant pas atteint l'âge de protection, nous supprimerons ces informations de nos dossiers.

13. Conditions d'utilisation de YouTube

Les services Momenzo incluent la possibilité pour les utilisateurs de télécharger leur contenu vidéo sur leur chaîne YouTube grâce à l'intégration API. En tant que tel, en utilisant ces services, les utilisateurs acceptent ce qui suit :

a. Les utilisateurs sont soumis aux conditions d'utilisation de YouTube, qu'ils acceptent de respecter, et qui se trouvent à l'adresse suivante : https://www.youtube.com/t/terms ; et

b. Les utilisateurs sont soumis aux règles de confidentialité de Google, qu'ils acceptent de respecter, à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US ; et

c. L'utilisateur peut, à tout moment, révoquer l'accès de Momenzo aux données de l'utilisateur en utilisant la page des paramètres de sécurité de Google ici : https://security.google.com/settings/security/permissions.

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14. Comment nous utilisons les informations que nous recueillons

Nous recueillons, conservons, utilisons et divulguons vos informations principalement à des fins commerciales légitimes et pour vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée.

Nous ne louerons pas, ne vendrons pas, ne louerons pas ou ne troquerons pas vos informations à qui que ce soit, à moins que vous ne nous donniez la permission explicite de partager ces informations de cette manière.

Nous utiliserons ces informations afin de :

a. Pour atteindre le but spécifique pour lequel l'information a été fournie ;

b. Exploiter et fournir nos services ;

c. améliorer nos opérations internes, nos systèmes, nos produits et nos services ;

d. Fournir aux utilisateurs une assistance à la clientèle, notamment en vous envoyant des informations connexes, y compris des confirmations, des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages administratifs ;

e. vous comprendre et connaître vos préférences afin d'améliorer votre expérience et votre plaisir à utiliser nos services ;

f. Analyser, améliorer et gérer nos services et nos opérations ;

g. Vous offrir la possibilité de participer à des projets de recherche ;

h. Résoudre les problèmes et les litiges, et s'occuper d'autres questions juridiques et de sécurité ;

i. Protéger, enquêter et décourager toute utilisation frauduleuse ou non autorisée ou toute activité illégale ;

j. Faire respecter nos conditions de service et les conditions générales de tout accord relatif à nos services ;

k. vous envoyer des communications dont nous pensons qu'elles vous intéresseront, y compris des informations sur les services, les produits, les promotions, les nouvelles et les événements de Momenzo ; et

l. Vérifier votre identité et empêcher l'usurpation d'identité, le spam ou toute autre activité non autorisée ou illégale, y compris, sans s'y limiter, la violation des droits de propriété intellectuelle de tiers.

15. Comment nous partageons ou divulguons les informations que nous recueillons

a. Nous partageons les informations que nous recueillons à votre sujet comme décrit dans la présente politique de confidentialité, ou comme décrit au moment de la collecte ou du partage, comme suit :

1)Avec des fournisseurs de services tiers pour leur permettre de fournir les services que vous demandez ;

2)Avec des tiers avec lesquels vous choisissez de nous laisser partager des informations, par exemple d'autres sites web ou applications qui s'intègrent à notre API ou à nos services, ou ceux qui disposent d'une API ou d'un service avec lequel nous nous intégrons ;

3)Avec les filiales et les entités affiliées de Momenzo qui fournissent des services ou effectuent le traitement des données en notre nom, ou à des fins de vérification des données, de centralisation des données et/ou de logistique ;

4)Avec des vendeurs, des consultants, des partenaires commerciaux et d'autres prestataires de services qui doivent avoir accès à ces informations pour effectuer des travaux en notre nom ;

5)En réponse à une demande d'information émanant d'une autorité compétente si nous pensons que la divulgation est conforme à, ou est autrement requise par, toute loi, tout règlement, tout tribunal ou toute procédure judiciaire applicable ;

6)Avec les responsables de l'application des lois, les autorités gouvernementales ou d'autres tiers si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec nos accords d'utilisation, nos conditions de service ou nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Momenzo, de nos utilisateurs ou d'autres personnes ;

7)En rapport avec, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la société, consolidation ou restructuration, financement, ou acquisition de tout ou partie de nos activités par ou dans une autre société ;

8)Si nous vous en informons autrement et que vous consentez au partage ; et

9)Sous une forme agrégée et dépersonnalisée qui ne peut raisonnablement pas être utilisée pour vous identifier. Nous utilisons ces données uniquement sous forme agrégée et nos services analytiques n'enregistrent aucune information personnelle.

b. Nous pouvons divulguer vos informations comme suit :

1)A toute personne qui, selon notre jugement raisonnable, est autorisée à recevoir vos informations en tant que votre agent, y compris à la suite de vos relations d'affaires avec cette personne (par exemple votre avocat, etc.) ;

2)Si la loi l'exige ou si un tribunal, un organisme de réglementation ou un organisme administratif l'ordonne ;

3)Si nous le jugeons nécessaire, à notre seule discrétion, si nous pensons que vous violez une loi, une règle ou un règlement applicable, ou que vous interférez d'une autre manière avec les droits ou la propriété d'autrui, y compris, mais sans s'y limiter, nos droits ou notre propriété ;

4)Pour faire appliquer nos conditions de service, la présente politique de confidentialité et tout autre accord ou politique applicable.

16. Mesures de protection que nous utilisons

Nous protégeons vos informations en utilisant des mesures de sécurité techniques et administratives commercialement raisonnables pour réduire les risques de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé, de divulgation et d'altération. Parmi les mesures de sécurité que nous utilisons figurent les pare-feu et le cryptage des données, les contrôles d'accès physique à nos centres de données et les contrôles d'autorisation d'accès aux informations. Bien que nous prenions des mesures pour sécuriser vos informations, nous ne promettons pas, et vous ne devez pas vous attendre, à ce que vos informations personnelles, ou vos recherches, ou d'autres informations restent toujours sécurisées. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de notre stockage d'informations, ni garantir que les informations que vous fournissez ne seront pas interceptées lors de leur transmission vers et à partir de nous sur Internet, y compris, mais sans s'y limiter, les transmissions par courriel et par texte. Dans le cas où des informations sous notre contrôle seraient compromises à la suite d'une violation de la sécurité, nous prendrons des mesures raisonnables pour enquêter sur la situation et, le cas échéant, informer les personnes dont les informations ont pu être compromises et prendre d'autres mesures, conformément aux lois et règlements applicables.

17. Contenu utilisateur et partage public

a. Si vous partagez un Contenu utilisateur, tel que défini dans notre Accord sur les conditions de service, ou si vous publiez un commentaire ou un message contenant des informations personnellement identifiables dans une zone de nos Services accessible au public, des tiers peuvent utiliser ces informations ou les partager avec d'autres parties. Par conséquent, vous pouvez recevoir des messages non sollicités de la part d'autres parties. Ce contenu utilisateur, ces commentaires ou ces messages ne sont pas soumis à la présente politique de confidentialité et vous partagez ces informations à vos propres risques. Nous nous réservons le droit de supprimer toute publication contenant des informations que nous jugeons risquées ou incendiaires.

b. Vous devrez contacter Momenzo dans le cas où vous souhaitez que ces informations personnellement identifiables soient retirées de notre Service. Veuillez noter que la réponse à votre demande peut ne pas garantir un retrait complet ou exhaustif de l'Internet si le contenu ou les informations ont été repostées par une autre partie. Pour demander le retrait du contenu ou des informations de nos services, veuillez nous contacter à l'adresse support@momenzo.com.

18. Services analytiques fournis par d'autres

Nous pouvons autoriser des tiers à nous fournir des services de mesure d'audience et d'analyse, à diffuser des publicités en notre nom sur Internet, ainsi qu'à suivre et à rendre compte des performances de ces publicités. Ces entités peuvent utiliser des cookies, des balises Web, des kits de développement logiciel (SDK) et d'autres technologies pour identifier votre appareil lorsque vous visitez notre site Web et utilisez nos services, ainsi que lorsque vous visitez d'autres sites Web et services en ligne.

19. Liens vers des sites Web de tiers

a. Nos Services, ainsi que les messages électroniques envoyés dans le cadre de nos Services, peuvent contenir des liens ou des accès à des sites Web exploités par des tiers, y compris des annonceurs, qui échappent à notre contrôle. Les liens ou l'accès à des tiers à partir de nos Services ne constituent pas une approbation de notre part de ces tiers, ou de leurs sites Web, applications, produits, services ou pratiques. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité, des conditions générales, des pratiques ou du contenu de ces tiers. Ces tiers peuvent vous envoyer leurs propres cookies et collecter des données de manière indépendante.

b. Si vous visitez ou accédez à un site Web, une application ou une autre plateforme tiers qui est lié ou accessible à partir de nos Services, nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité et les conditions générales de ce tiers avant de fournir toute information personnellement identifiable. Si vous avez une question concernant les conditions générales, la politique de confidentialité, les pratiques ou le contenu d'un tiers, veuillez contacter directement ce dernier.

c. De même, si vous êtes entré sur notre site Web par le biais d'un autre site Web, Momenzo n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de cet autre site Web, et vous devez consulter la politique de confidentialité du site Web d'origine avant de fournir toute information personnelle à ce site Web.

20. Option de refus des informations promotionnelles

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de messages promotionnels, tels que des bulletins d'information, de notre part à tout moment en suivant les instructions figurant dans les messages qui vous sont envoyés, y compris les courriers électroniques, ou en nous contactant à tout moment en utilisant les informations de la rubrique "Contactez-nous" figurant à la fin de la présente politique de confidentialité. Ce faisant, vous choisissez de ne pas recevoir de correspondance de notre part ou de ne pas voir vos informations partagées avec d'autres entités à des fins de marketing. Si vous choisissez de ne pas participer, nous pouvons toujours vous envoyer des communications non promotionnelles, telles que celles concernant votre compte, les services que vous avez demandés ou nos relations commerciales en cours.

21. Pratiques internationales en matière de protection de la vie privée

Afin de vous fournir nos produits et services, nous pouvons envoyer et stocker vos informations personnelles en dehors du pays où vous résidez ou êtes situé, y compris aux États-Unis. Par conséquent, si vous résidez ou êtes situé en dehors des États-Unis, vos informations personnelles peuvent être transférées en dehors du pays où vous résidez ou êtes situé, y compris dans des pays qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection de vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger la vie privée et la confidentialité des informations personnelles lors de leur transfert. Si vous résidez ou êtes situé dans l'Union européenne ("UE") ou dans l'Espace économique européen ("EEE") et que de tels transferts ont lieu, nous prenons les mesures appropriées pour fournir le même niveau de protection pour le traitement effectué dans ces pays que celui dont vous bénéficieriez dans l'UE et l'EEE, dans la mesure où la loi applicable le permet. En accédant aux Services Momenzo et en les utilisant, les utilisateurs qui résident, ou sont situés, dans des pays autres que les États-Unis, acceptent et consentent au transfert et au traitement des informations personnelles sur des serveurs situés en dehors du pays où ils résident, et assument le risque que la protection de ces informations soit différente, et puisse être moins protectrice, que celle requise par les lois de leur résidence ou de leur emplacement.

22. Paramètres de Ne pas suivre

Certains navigateurs web peuvent vous donner la possibilité d'activer une fonction "do not track" qui envoie des signaux aux sites web que vous visitez, indiquant que vous ne souhaitez pas que vos activités en ligne soient suivies. Cette fonction est différente du blocage ou de la suppression des cookies, car les navigateurs dotés d'une fonction "do not track" peuvent toujours accepter les cookies. Il n'existe actuellement aucune norme acceptée sur la manière de répondre à ce signal, et nous ne prenons aucune mesure en réponse à ce signal.

23. Traitement des paiements

Momenzo vous offre la possibilité d'acheter l'accès au Service au moyen d'un abonnement récurrent ("Abonnement") par le biais de notre site Web ou d'un App Store tiers. Les paiements seront traités par un processeur de paiement tiers sécurisé. Momenzo ne collecte ni ne stocke vos informations de paiement, et nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité, des conditions générales ou des pratiques du processeur de paiement tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité et les conditions générales de ce processeur de paiement tiers avant de leur fournir des informations personnellement identifiables.

24. Votre accès et vos droits à vos informations personnelles en vertu du GDPR

En vertu du GDPR, vous disposez de certains droits en ce qui concerne les Informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez exercer l'un des droits suivants en nous contactant par l'une des méthodes indiquées dans la section Contact ci-dessous. Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accéder à vos Données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

a. Droit d'accès à vos données personnelles. Vous avez le droit d'accéder aux informations détenues à votre sujet afin de les consulter et, dans certains cas, de les mettre à jour ou de les supprimer. En outre, si vous préférez que Momenzo ne partage pas certaines informations comme décrit dans la présente politique de confidentialité, vous pouvez demander à Momenzo de ne pas partager ces informations. Nous nous conformerons aux demandes d'une personne concernant l'accès, la correction, le partage et/ou la suppression des données personnelles que nous stockons conformément à la loi applicable. Pour apporter des modifications à votre compte concernant vos informations personnelles, contactez-nous à l'adresse électronique indiquée dans la section Contact ci-dessous. Pour toute demande de suppression, de non-partage ou de mise à jour, nous effectuerons les changements dès que possible, mais ces informations peuvent rester dans nos fichiers de sauvegarde. Si nous ne pouvons pas effectuer les changements que vous souhaitez, nous vous le ferons savoir et vous expliquerons pourquoi.

b. Droit de rectification ou de complément de vos données personnelles. Si les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes, périmées ou incomplètes, vous avez le droit de les faire rectifier ou compléter. Pour apporter des corrections à votre compte, veuillez nous contacter à l'adresse électronique figurant dans la section "Contact" ci-dessous.

c. Droit d'effacement ou de suppression de vos données personnelles. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient effacées. Si nous ne pouvons pas supprimer les informations que vous souhaitez, nous vous le ferons savoir et vous expliquerons pourquoi. Pour demander la suppression des informations, veuillez nous contacter à l'adresse électronique figurant dans la section "Contact" ci-dessous.

d. Droit d'opposition ou de restriction du traitement de vos données personnelles. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles. De même, vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles si nous traitons vos informations sur la base de nos intérêts légitimes et qu'il n'existe pas de motifs légitimes impérieux pour notre traitement qui supplantent vos droits et intérêts. Vous pouvez également avoir le droit de restreindre notre utilisation de vos informations personnelles, par exemple dans des circonstances où vous avez contesté l'exactitude des informations et pendant la période où nous vérifions leur exactitude. Pour vous opposer au traitement ou le restreindre, veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée dans la section "Contact" ci-dessous.

e. Droit à la portabilité des données ou au transfert de vos données personnelles. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous conservons à votre sujet dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé. Pour recevoir une copie des informations que nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée dans la section "Contact" ci-dessous.

f. Droit de retrait du consentement. Si vous nous avez donné votre consentement pour que nous traitions et partagions vos informations personnelles après que nous vous l'ayons demandé, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour retirer votre consentement, veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée dans la section "Contact" ci-dessous.

g. Droit de porter plainte. Si vous êtes basé dans l'UE, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance de votre État membre. Veuillez consulter le site https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en pour obtenir un répertoire des autorités de surveillance.

25. Vos droits à la vie privée en Californie

a. La section 1798.83 du code civil de Californie autorise les résidents californiens à demander des informations indiquant si une entreprise a divulgué des informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Les résidents de Californie peuvent demander et obtenir de notre part une fois par an, gratuitement, des informations sur les informations personnelles que nous avons, le cas échéant, divulguées à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Le cas échéant, ces informations comprennent une liste des catégories d'informations personnelles partagées ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations au cours de l'année civile précédente.

b. Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez soumettre votre demande par écrit à l'adresse suivante : support@momenzo.com.

26. Partage d'informations avec les forces de l'ordre

a. Si Momenzo reçoit une demande d'informations sur le compte d'un utilisateur de la part d'une agence gouvernementale enquêtant sur une activité criminelle, nous examinerons la demande pour nous assurer qu'elle satisfait à toutes les exigences légales avant de divulguer les informations à l'agence requérante.

b. En outre, en vertu des articles 18 U.S.C. §§ 2702(b)(8) et 2702(c)(4) (Divulgation volontaire des communications ou des enregistrements des clients), Momenzo peut divulguer des informations sur le compte de l'utilisateur aux forces de l'ordre, sans assignation, ordonnance du tribunal ou mandat de perquisition, en réponse à une urgence valide lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour empêcher la mort ou un préjudice physique grave à quelqu'un. Momenzo ne divulguera pas plus d'informations qu'il ne le croit prudemment nécessaire pour éviter un préjudice dans une situation d'urgence.

27. Correction des informations du compte ; désactivation du compte

Vous pouvez corriger les informations de votre compte à tout moment en vous connectant à votre compte en ligne. Si vous souhaitez annuler votre compte, veuillez contacter Momenzo en envoyant une demande par courriel à support@momenzo.com.

28. Notre politique de conservation des informations

À moins que vous ne nous demandiez de supprimer certaines informations, nous conservons les informations que nous recueillons aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour vous fournir des services. À la suite de la résiliation ou de la désactivation de votre compte, nous conserverons les informations pendant au moins un an et nous pourrons les conserver aussi longtemps que nécessaire pour nos besoins commerciaux et juridiques. Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la période où nous en avons raisonnablement besoin, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit exigée par la loi (par exemple à des fins réglementaires).

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29. Nous contacter

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez nous contacter au sujet du traitement de vos informations personnelles, y compris l'exercice de vos droits tels que décrits ci-dessus, veuillez nous contacter à l'adresse support@momenzo.com ou par courrier électronique ici. Lorsque vous nous contactez, nous vous demanderons de vérifier votre identité.

Momenzo Ltd

99, avenue Parkway

S9 4WG Sheffield, UK

Dernière mise à jour : 22 juillet 2021